“快,小姑娘,幫我把這些錢換一下?!苯?,臨近下班時間,兩名客戶來到廣德農商銀行清溪支行的柜臺前,一面說一面將裝滿信封的兩個大袋子遞了進來。
信封有60多個,一一拆開后將錢幣傾倒出來,100元、50元、20元、10元……還有許多1角、5角至1元的硬幣,很快就將柜面桌子全部覆蓋了。見此情景,就連經常與人民幣打交道的柜面人員也不免感到震撼。

原來,這兩位客戶都是廣德中學的老師,近期該校的一名學生不幸發生交通意外,由于該學生傷勢較重且家庭情況困難,全校師生為其進行了愛心捐款,而這些正是凝聚了眾多愛心的“救命錢”。
鑒于情況緊急且貨幣清點量大,清溪支行會計主管立馬協調,一方面保證柜面窗口服務通暢,大廳客戶正常分流;另一方面增派人手,會計、大堂經理、對公柜員齊上陣,將面額不一的零錢進行分類,按要求歸整、扎把、打捆。最終在工作人員的齊心協力、分工協作下,經過一個多小時的仔細清點、核對,共計為客戶兌換了人民幣10.45萬元。

“謝謝你了,小姑娘,你們效率真高,比我預想的快多了?!泵鎸蛻舻目洫勁c感謝,工作人員的疲憊一掃而空。
長期以來,廣德農商銀行堅實履行貨幣兌換職責,嚴格做好零錢供應及小面額紙硬幣回籠工作,維護人民幣信譽和金融消費者權益,讓廣大群眾用上干凈錢、放心錢、滿意錢。